Fältservice
Varje uppdrag.Varje detalj.
Planera tekniker och registrera checklistor, delar, timmar och kundens underskrift i varje arbetsorder.
Prova demon
Installatörer, underhåll, teknisk service
Det som hände på plats, skrivet där det räknas.
Jobbet görs långt från kontoret, så underlaget måste följa med teknikern: checklistan som måste vara komplett innan ordern kan avslutas, delarna som faktiskt monterades, timmarna som faktiskt jobbades, signaturen från den som godkände arbetet. Bakom det: bilen som tog sig dit och lyftplattformen som hyrdes för dagen.
Bläddra igenom ett demojobb. Checklistan är levande: bocka av de obligatoriska punkterna och se avslutsspärren öppnas — det är produktens egen regel, ingen dekoration.
Fältservice / EquinoxFör dem som använder det
Fältservice
Veckan i schemat, arbetsordern som inte kan avslutas medan en obligatorisk kontroll fortfarande är öppen, delar och timmar registrerade på plats, kundens signatur och pdf-rapporten. Equinox för installatörer och underhållsföretag, med fordonsflottan och den uthyrda utrustningen i samma böcker.
- Orderstatusar
- 5 + 2utkast, schemalagd, tilldelad, pågående, slutförd, plus vilande och avbruten — och servern vägrar en övergång som hoppar över ett steg.
- Avslutsregeln
- Obligatoriska kontroller försten arbetsorder kan inte slutföras medan en obligatorisk checklistepunkt fortfarande är öppen. Ingen varning: API:et svarar 422 och ordern förblir öppen.
- På plats
- Delar, timmar, foton, signaturvad som monterades, hur lång tid det tog, hur det såg ut och vem som godkände det — med ett betyg och en pdf-rapport till kunden.
- Runt jobbet
- Bilen och uthyrningenfordonet med sina resor och mätarställning, sitt underhåll och sin försäkring som snart går ut; utrustningen som hyrdes för dagen, med en överlappskontroll som vägrar en dubbelbokning.
Ett jobb, från start till mål
En arbetsorder, fem ögonblick, en signatur.
Bläddra igenom ett demojobb. Checklistan är levande: bocka av de obligatoriska punkterna och se avslutsspärren öppnas — det är produktens egen regel, ingen dekoration.
Veckan, i schemat
Arbetsordrar schemaläggs per dag med tid och varaktighet, tilldelade ett team och en tekniker. Tavlan visar veckan; tilldelningen fastställer datum, tid och vem som åker.
Projekt och fältarbeteBilen, och vad den har med sig
Resan registreras från och till, med mätarställningen i båda ändar. Fordonet har sin egen underhållsplan och sitt försäkringsutgångsdatum, som visas trettio dagar i förväg. Teleskoplyften för det här jobbet är ute på en hyresbokning.
Projekt och fältarbetePå plats: checklistan
Ordern har checklistan från sin mall — uppmätta mått, skyddade golv, avvägd montering, slutfoto. De obligatoriska punkterna är inte valfria: så länge en är öppen avslutas inte ordern.
Projekt och fältarbeteDelar, timmar, signatur
Det som monterades tas bort från dellistan, timmarna registreras på ordern, kunden signerar på skärmen och lämnar ett betyg. Pdf-rapporten genereras från samma data, utan att skrivas om.
Projekt och fältarbeteAvslutad, och lyften kommer tillbaka
När varje obligatorisk kontroll är gjord slutförs ordern. Hyresbokningen återlämnas och faktureras via dokumentmotorn; resan och bränslet hamnar på fordonets historik.
DokumentModulerna som är inblandade
Fem moduler, en skåpbil.
En dag på vägarna är en arbetsorder, ett fordon, några delar och ofta en bit uthyrd utrustning — och en faktura i slutet. Det här är modulerna som fältservice använder i Equinox.
Projekt och fältarbete
Arbetsordrar med bestämda statusar och avslutsregeln, team, checklistemallar, delar, foton, signatur och pdf-rapport — plus projekt och timmarna bakom dem.
02Lager
Delarna i bilen och på lagret: lagersaldo, rörelser, beställningspunkter.
03Dokument
Fakturan i slutet: offerter, fakturor, följesedlar, e-fakturering via utväxlingssystemet.
04Förfallodagar och likviditet
Vad kunden fortfarande är skyldig och när, med kassaflödesvyn över öppna förfallodatum.
05Personal
Tekniker och lärlingar: anställningsavtal, tidrapportering, semestersaldon, teamens organisationsschema.
Vyerna som spelar roll
Det som planeraren och teknikern tittar på.
Verkliga skärmbilder av applikationen hos ett demoföretag. Schemat, teamen, fordonen med sina varningar, hyresbokningarna och kalendern, och tavlan bakom jobben.
En arbetsorder — checklista, delar, timmar, signatur
En arbetsorder i Equinox: kund, plats, status, checklistan med sina obligatoriska punkter, delar, tidsregistreringar och signaturfältet.
Team — vem som åker ut, och med vem
Equinox vy över serviceteam: ett demoteam med sin kod, beskrivning, ledare och medlemmar.
Fordon — mätarställning, underhåll, förfallodatum
Equinox fordonsflottvy: skåpbilar och en lastbil hos ett demoföretag som kort med registreringsskylt, bränsle, mätarställning, förare och varningen om utgående försäkring.
Uthyrning — bokningar med en verklig överlappskontroll
Equinox lista över hyresbokningar: bokningar hos ett demoföretag med kund, tillgång, datum, totalsumma och status.
Uthyrningskalender — vad som är ute, och till när
Equinox uthyrningskalender: ett månadsraster med bokningarna hos ett demoföretag ritade på sina dagar efter status.
Tavlan bakom arbetet på plats
En arbetstavla i Equinox: kolumner att göra, pågående, under granskning och klart med korten från ett demo-byggprojekt.
Det som medvetet saknas: du kan inte fakturera direkt från en arbetsorder — fakturan skrivs i dokumentmodulen; teknikerns rapport har ingen arbetskostnad; det finns ingen livetimer, ingen gps-spårning eller ruttoptimering, ingen färdig mobilapp och inget offlineläge. Mobilvyn är samma applikation i en webbläsare.
Efter yrke
Sex yrken, ett enda system under.
Samma moduler, ordnade som du faktiskt arbetar. Varje sida går igenom en typisk dag i produkten, med vyerna som betyder något för yrket och modulerna bakom dem.
Restauranger
Bokningar som följer dina serveringstider, beställningar som tas vid bordet och delas upp per station i köket, notan som görs upp i samma systems kassa, och varje försäljning redan i momsregistret. Equinox för restauranger, trattorior och barer.
02 · Efter yrkeHotellverksamhet
Rum i en rumsplanering, prisplaner och ett dagsschema, turistskatt beräknad per vistelse, housekeeping som vet vilket rum som är nästa, och en rumsnota som blir faktura vid utcheckning. Equinox för hotell, gästhus och B&B — med restaurangen på nedervåningen i samma bokföring.
03 · Efter yrkeTillverkning
Materiallistor med spill per rad och prissatta operationer, tillverkningsorder som förbrukar komponenter och tar emot färdiga produkter som riktiga lagerrörelser, en standardkostnad som rullar upp till produkten. Equinox för verkstäder och små fabriker, med inköp och lager i samma bokföring.
04 · Efter yrkeDetalj- och partihandel
En kassa som avslutar sin session mot de kontanter den borde hålla, lager som rör sig med varje försäljning, prislistor per kund och per kvantitet, beställningspunkter ordnade efter brådska. Equinox för butiker och återförsäljare, med inköp och momsjournalerna i samma böcker.
05 · Efter yrkeByråer & konsultbolag
Uppgifter på en tavla, timmar registrerade som debiterbara till sin taxa, utlägg som går genom ett attestflöde, en faktura gjord av de ännu inte fakturerade timmarna, avstämd mot banken när den är betald. Equinox för konsultbolag, byråer och praktiker.
06 · Efter yrkeVerkstäder och mobilitet
Verkstadsjobbet på fordonet som kom in, resor och bränsle i flottloggen, underhållet som inte glider iväg, hyrbokningar som inte kan överlappa. Equinox för verkstäder, flottor och uthyrare, med fakturorna i samma böcker.
Berätta om en vanlig vecka.
Equinox
Berätta om en vanlig vecka.
Hur många tekniker, hur många jobb per dag, vad som måste kontrolleras innan ett jobb kan kallas klart. Vi visar dig Equinox på en vecka som din — och är ärliga om vad den inte gör.
Prata med oss