Servizi e commercio

Hotel

Disponibilità delle camere, prenotazioni e lavoro quotidiano della reception.

Gestisci tipologie, tariffe e ospiti, poi coordina arrivi e pulizie a partire dai soggiorni presenti nel calendario della struttura.

Il planning camere di Equinox: una riga per camera di un hotel demo su due settimane, le barre dei soggiorni in casa, e le prenotazioni non assegnate nell'ultima riga.Il planning camere di Equinox: una riga per camera di un hotel demo su due settimane, le barre dei soggiorni in casa, e le prenotazioni non assegnate nell'ultima riga.
Equinox in uso · dati dimostrativi

Hotel · Add-on

La reception, una riga per camera.

Planning delle camere, tariffe, governanti e tassa di soggiorno nello stesso gestionale della contabilità. Una prenotazione nasce con tipo di camera e piano tariffario; il check-in assegna la camera; il folio si riempie da solo di soggiorno, tassa ed extra. Il planning è la schermata che la reception tiene aperta, e si legge in un secondo.

Disponibile come modulo opzionale per il tuo Equinox.

Contesto di lavoro / Hotel

Funzionalità

Dentro il modulo.

Esplora le aree di lavoro, i dati e gli strumenti disponibili in questo modulo.

13 / 13 · Funzionalità

Calendario tariffe

Imposta prezzi e disponibilità giorno per giorno

Canali / OTA

Collega il calendario alle OTA via iCal: esporta le tue disponibilità o importa le prenotazioni dei portali.

Tassa di soggiorno

Imposta la tassa di soggiorno per questa struttura.

Adempimenti

Genera le schedine Alloggiati Web ed esporta la tassa di soggiorno.

Ospiti

Profili degli ospiti e documenti.

Pulizie

Genera e segui le pulizie e le ispezioni delle camere, giorno per giorno.

Struttura

Il tuo hotel e i dettagli di check-in

Piani tariffari

Come imposti i prezzi e vendi le camere

Report

Indicatori di performance della struttura: occupazione, ADR, RevPAR, arrivi e partenze.

Prenotazioni

Gestisci le tue prenotazioni: creale, fai il check-in e il check-out, annulla.

Tipi di camera

Le categorie di camera che vendi

Camere

Le camere fisiche che puoi assegnare

Planning camere

Consulta prenotazioni e blocchi camera per data nel planning delle camere.

Hotel

Come funziona

01

Sei stati, zero ambiguità

Una prenotazione arriva dalla reception, dal telefono, dalla pagina web o da un portale, con gli ospiti, il tipo di camera e il piano tariffario. In attesa o confermata a seconda del piano; arrivato quando le assegni una camera; partito, annullata o no-show quando il soggiorno finisce come finisce. La lista filtra su arrivi, partenze e ospiti in casa di oggi, e ogni riga mostra lo stato del pagamento accanto al totale.

Ospiti e lingua
Gli ospiti hanno la loro anagrafica; la lingua dell'ospite guida le email di conferma e promemoria.
Gruppi
Un gruppo di prenotazioni si annulla insieme; le camere si bloccano per manutenzione o per un portale.
La lista prenotazioni hotel di Equinox: le prenotazioni di una struttura demo con numero, ospite, date e notti, badge di stato, stato del pagamento e totale.La lista prenotazioni hotel di Equinox: le prenotazioni di una struttura demo con numero, ospite, date e notti, badge di stato, stato del pagamento e totale.
Prenotazioni — stato e pagamento su ogni riga
02

Tariffe, giorno per giorno

Un piano tariffario sono quattro scelte: prepagato o da saldare in struttura, rimborsabile o no, colazione o solo pernottamento, un prezzo esplicito o una percentuale sulla tariffa base. Poi la griglia: per ogni giorno e tipo di camera, il prezzo, il soggiorno minimo e se il giorno è chiuso — modificati una cella alla volta o applicati in blocco a un intervallo, con le camere ancora disponibili mostrate per il periodo.

Il calendario tariffe di Equinox: la griglia giornaliera di un tipo di camera di una struttura demo con prezzo, soggiorno minimo e interruttore di chiusura per giorno, e la barra per applicare in blocco in alto.Il calendario tariffe di Equinox: la griglia giornaliera di un tipo di camera di una struttura demo con prezzo, soggiorno minimo e interruttore di chiusura per giorno, e la barra per applicare in blocco in alto.
Calendario tariffe — prezzo, soggiorno minimo e chiusure per giorno
03

Governanti senza fogli volanti

Ogni camera ha uno stato — pulita, da pulire, ispezionata, fuori servizio — mostrato piano per piano e cambiato sul posto. I task sono pulizie o ispezioni, con scadenza e assegnatario; i task del giorno si generano in un'azione sola dalle partenze e dagli arrivi, e passano da da fare a in corso a completato.

La schermata governanti di Equinox: le camere di una struttura demo raggruppate per piano con badge e selettore di stato, e la lista dei task sotto.La schermata governanti di Equinox: le camere di una struttura demo raggruppate per piano con badge e selettore di stato, e la lista dei task sotto.
Governanti — stato camere per piano, task sotto
04

La tassa di soggiorno che si calcola da sola

Imposti la tariffa per persona e notte, il tetto di notti addebitabili, l'età sotto cui gli ospiti sono esenti. Ogni prenotazione calcola la sua tassa alla creazione; ogni check-in registra la riga sul folio. La vista del periodo mostra l'importo maturato, i soggiorni tassati e gli ospiti-notte, e il CSV per il comune è un click — accanto all'export alloggiati che la legge chiede.

La schermata tassa di soggiorno di Equinox: tassa maturata nel periodo, soggiorni tassati e ospiti-notte di una struttura demo, l'export CSV, e le impostazioni di tariffa, tetto notti ed esenzione minori.La schermata tassa di soggiorno di Equinox: tassa maturata nel periodo, soggiorni tassati e ospiti-notte di una struttura demo, l'export CSV, e le impostazioni di tariffa, tetto notti ed esenzione minori.
Tassa di soggiorno — maturato del periodo, e le regole dietro
05

Prenotazioni dirette, sul tuo sito

Una pagina di prenotazione pubblica e un widget da incorporare nel tuo sito, limitato alle origini che autorizzi e protetto da un controllo anti-bot. L'ospite sceglie date e tipo di camera, vede i piani che si applicano e — su un piano prepagato — paga online prima che la prenotazione si confermi. I promemoria partono a orario nella lingua dell'ospite.

Stati della prenotazione
6in attesa, confermata, arrivato, partito, annullata, no-show. I numeri sono progressivi per struttura, e una chiave di ripetizione impedisce a un doppio click di creare una doppia prenotazione.
Folio
Righe con segnocamera, tassa di soggiorno, extra, pagamenti e rimborsi su un folio per soggiorno — addebiti positivi, pagamenti negativi, il saldo è la somma. I piani prepagati si pagano online prima dell'arrivo.
Tassa di soggiorno
Per persona, per notteuna tariffa, un tetto di notti addebitabili e un'esenzione per età. Si calcola alla creazione della prenotazione e matura al check-in; al comune va un CSV del periodo.
Canali
Calendari, in due direzionila tua occupazione si pubblica come calendario che i portali leggono, e i loro calendari si importano come blocchi camera — con una notifica quando un feed smette di rispondere.

In pratica

Il lavoro, passo per passo.

Esplora le attività che questo modulo riunisce. Scegli un passaggio per vedere cosa puoi gestire.

Imposta le disponibilità

Organizza tipologie di camera, camere disponibili e piani tariffari.

Hotel · 01 / 03

Gestisci le prenotazioni

Gestisci prenotazioni e ospiti dal calendario delle disponibilità.

Hotel · 02 / 03

Prepara le camere

Coordina le pulizie rispetto alle camere e ai soggiorni in corso.

Hotel · 03 / 03
Hotel + Equinox

Partiamo da come lavori.

Equinox

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Raccontaci i tuoi processi. Individuiamo insieme i moduli e la configurazione adatti alla tua attività.

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