Hôtellerie
De la réservationau départ.
Chambres, tarifs, clients et factures. Suivez chaque séjour de la première réservation à la facture finale.
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Hôtels, maisons d’hôtes, B&B
De la réservation à la facture, chaque nuit comptée.
Un séjour est une chaîne de petites obligations : la chambre, le tarif, la taxe de séjour, le petit-déjeuner, la fiche de police, la note. Equinox les garde sur un seul dossier, de la page de réservation publique à la facture du check-out, et la trattoria du rez-de-chaussée clôture ses tables dans la même comptabilité.
Fais défiler un séjour de démonstration. Change les nuits et les clients : la note se recalcule comme le fait le produit — nuitées au prix du plan, taxe de séjour par personne et par nuit jusqu’au plafond, extras — et le planning des chambres suit.
Hôtellerie / EquinoxPour les personnes qui l’utilisent
Hôtellerie
Chambres sur un planning des chambres, plans tarifaires et une grille journalière, taxe de séjour calculée par séjour, housekeeping qui sait quelle chambre est la prochaine, et une note qui devient facture au check-out. Equinox pour hôtels, maisons d’hôtes et B&B — avec le restaurant du rez-de-chaussée dans la même comptabilité.
- États de la réservation
- 6de l’option au check-out, avec la source d’où elle vient — page web, téléphone, réception ou un flux de canal — et une numérotation par établissement.
- Plans tarifaires
- Paiement × remboursable × formuleun plan est la combinaison du moment où le client paie, du fait qu’il soit remboursable et des repas qu’il inclut ; la grille journalière fixe par-dessus le prix, le séjour minimum et les dates fermées.
- Taxe de séjour
- Par personne, par nuitavec le plafond de nuits et l’exonération selon l’âge que tu configures ; calculée à la création de la réservation, sur la note au check-in, exportée en CSV pour la mairie.
- Housekeeping
- 4 états de chambrepropre, sale, contrôlée, hors service — avec les tâches de ménage et de contrôle du jour générées à partir des arrivées et des départs.
Un séjour, du début à la fin
Trois nuits, cinq moments, une note.
Fais défiler un séjour de démonstration. Change les nuits et les clients : la note se recalcule comme le fait le produit — nuitées au prix du plan, taxe de séjour par personne et par nuit jusqu’au plafond, extras — et le planning des chambres suit.
Réservé depuis la page publique
Le client choisit des dates et un plan tarifaire sur la propre page de réservation de l’établissement — flexible avec petit-déjeuner, dans ce cas. Le moteur vérifie la grille journalière pour le prix, le séjour minimum et les dates fermées, retient la chambre et numérote la réservation. La confirmation part dans la langue du client.
HôtelCheck-in : chambre attribuée, fiche prête
Au comptoir, la réservation passe en check-in et la chambre 102 est attribuée. L’export de la fiche de police pour les autorités est un clic, et la ligne de la taxe de séjour — calculée à la création de la réservation — atterrit sur la note.
HôtelLa note grossit avec le séjour
Nuitées, taxe de séjour, le dîner à la trattoria du rez-de-chaussée facturé sur la chambre : chaque ligne est signée, datée et attribuable. Rien n’attend le matin du départ pour être noté.
RestaurantLe housekeeping sait quelle chambre est la prochaine
Départs et prolongations génèrent les tâches de ménage et de contrôle du jour. Les chambres passent de sale à propre à contrôlée ; une chambre hors service est bloquée sur le planning, pas retenue par le réceptionniste.
HôtelCheck-out : la note devient une facture
Le total de la note est facturé via le même moteur documentaire que tout le reste, numéroté à partir de la séquence du registre et, pour les entreprises, envoyé au Sistema di Interscambio (le système italien de facturation électronique). Son échéance de paiement rejoint le scadenzario.
DocumentsLes modules concernés
Six modules, une seule réception.
Un établissement tourne sur les chambres et les tarifs, mais il facture, paie des fournisseurs, emploie du personnel et, souvent, sert le dîner. Voici les modules qu’un hôtel utilise dans Equinox ; chacun a sa propre page.
Hôtel
Planning des chambres, réservations, plans tarifaires et grille journalière, housekeeping, taxe de séjour et export de la fiche de police.
02Restaurant
La salle du petit-déjeuner et le restaurant : plan de salle, commandes, écran de cuisine, réservations pour les clients extérieurs.
03Documents
La facture du check-out, les factures aux entreprises et agences, la facturation électronique via le Sistema di Interscambio.
04Échéancier et trésorerie
Ce que les entreprises te doivent encore et ce que tu dois à la blanchisserie et aux fournisseurs, avec la vue de trésorerie.
05Équipe
Réception, housekeeping et personnel de cuisine : contrats, pointages, soldes de congés.
06Comptabilité
Registres de TVA, le journal, la clôture d’exercice — là où finissent chaque note et chaque facture fournisseur.
Les vues qui comptent
Ce que regardent le comptoir et les étages.
Captures réelles de l’application sur un établissement de démonstration. Le planning des chambres, la liste des réservations, la grille des tarifs, le housekeeping, le rapport de la taxe de séjour et les factures.
Réservations — chaque statut, chaque source
La liste des réservations hôtel d’Equinox : réservations d’une maison d’hôtes de démonstration avec client, type de chambre, dates, source, statut et montant.
Tarifs — la grille journalière par plan
La grille des tarifs journaliers d’Equinox : les plans tarifaires d’une maison d’hôtes de démonstration en lignes, les jours en colonnes, prix, séjour minimum et dates fermées par cellule.
Housekeeping — états des chambres et tâches du jour
Le tableau housekeeping d’Equinox : les chambres d’une maison d’hôtes de démonstration avec leur statut et les tâches de ménage et de contrôle du jour.
Taxe de séjour — configurée, calculée, exportable
La vue taxe de séjour d’Equinox : configuration par personne et par nuit avec plafond et exonérations, et le montant accumulé sur un établissement de démonstration.
Le restaurant du rez-de-chaussée — même système, même comptabilité
La vue salle du restaurant Equinox d’un établissement de démonstration : tables sur le plan de salle avec leur statut, couverts et additions ouvertes.
Factures — la note se termine ici
La liste des factures Equinox : factures d’une entreprise de démonstration avec numéro, client, date, montant, statut et statut de la facture électronique.
Ce qui n’est pas là, volontairement : les canaux sont des flux calendrier dans les deux sens, pas des connexions API bidirectionnelles vers des portails individuels ; il n’y a pas de revenue management automatique ni de tarification dynamique ; il n’y a pas d’application mobile. Le prépaiement en ligne est disponible pour les plans prépayés via le service de facturation de la plateforme.
Par métier
Six métiers, un seul système dessous.
Les mêmes modules, rangés comme tu travailles vraiment. Chaque page parcourt une journée type dans le produit, avec les vues qui comptent pour ce métier et les modules qui sont derrière.
Restauration
Des réservations qui suivent tes horaires de service, des commandes prises à table et réparties par poste en cuisine, l'addition réglée sur la caisse du même système, et chaque vente déjà dans le registre de TVA. Equinox pour restaurants, trattorias et bars.
02 · Par métierFabrication
Nomenclatures avec chute par ligne et opérations chiffrées, ordres de fabrication qui consomment les composants et réceptionnent les produits finis comme de vrais mouvements de stock, un coût standard qui remonte sur le produit. Equinox pour les ateliers et les petites usines, avec les achats et le stock dans la même comptabilité.
03 · Par métierCommerce de détail et de gros
Une caisse qui clôture sa session contre les espèces qu'elle devrait détenir, un stock qui bouge à chaque vente, des tarifs par client et par quantité, des points de commande classés par urgence. Equinox pour les boutiques et les revendeurs, avec les achats et les registres de TVA dans les mêmes livres.
04 · Par métierService terrain
La semaine dans le planning, l’ordre de travail qui ne peut pas se clôturer avec un contrôle obligatoire encore ouvert, les pièces et les heures enregistrées sur place, la signature du client et le rapport PDF. Equinox pour les installateurs et les entreprises de maintenance, avec le parc de véhicules et le matériel loué dans les mêmes comptes.
05 · Par métierCabinets & agences
Des tâches sur un tableau, des heures enregistrées comme facturables à leur taux, des notes de frais qui passent par un circuit de validation, une facture faite des heures non facturées, rapprochée avec la banque une fois payée. Equinox pour les cabinets, agences et consultants.
06 · Par métierAteliers et mobilité
L’intervention d’atelier sur le véhicule entré, les trajets et le carburant dans le journal de flotte, l’entretien qui ne se perd pas, les réservations de location qui ne peuvent pas se chevaucher. Equinox pour les ateliers, les flottes et les loueurs, avec les factures dans les mêmes comptes.
Parle-nous de tes chambres.
Equinox
Parle-nous de tes chambres.
Combien de chambres, quels plans, à quoi ressemble le petit-déjeuner, s’il y a un restaurant. On te montre Equinox sur un établissement comme le tien — et on te dit franchement ce qu’il ne fait pas.
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