Diensten en handel
Hotel
Houd kamerbeschikbaarheid, reserveringen en het dagelijkse receptiewerk in beeld.
Beheer kamertypen, tarieven en gastgegevens en stem aankomsten en schoonmaak af op de verblijven in de agenda.


Hotel · Add-on
De receptie, één rij per kamer.
Kamerplanning, tarieven, housekeeping en toeristenbelasting in hetzelfde systeem als je boekhouding. Een reservering wordt aangemaakt met zijn kamertype en tariefplan; de check-in wijst de kamer toe; het folio vult zichzelf met het verblijf, de belasting en de extra's. De kamerplanning is het ene scherm dat de receptie openhoudt, en het is in één oogopslag te lezen.
Beschikbaar als optionele module voor je Equinox.

Functies
In de module.
Ontdek de werkgebieden, gegevens en hulpmiddelen van deze module.
Tariefkalender
Prijzen en beschikbaarheid per dag instellen.
Boekingskanalen
Beschikbaarheid en boekingen via iCal-feeds uitwisselen.
Toeristenbelasting
De toeristenbelasting van de accommodatie configureren.
Gastenrapportage
Italiaanse Alloggiati Web-bestanden en toeristenbelasting exporteren.
Gasten
Gastprofielen en bijbehorende documenten beheren.
Huishouding
Dagelijkse kamerschoonmaak en inspecties plannen en volgen.
Accommodaties
Hotelgegevens en afspraken voor aankomst vastleggen.
Tariefplannen
Tariefvoorwaarden voor de verkoop van kamers instellen.
Hotelrapporten
Bezetting, ADR, RevPAR, aankomsten en vertrekken bekijken.
Reserveringen
Boekingen, aankomst, vertrek en annuleringen volgen.
Kamertypes
De kamercategorieën van de accommodatie definiëren.
Kamers
Fysieke kamers en hun toewijzing beheren.
Kamerplanning
Reserveringen en kamerblokkades per datum bekijken.
Geen functies gevonden. Probeer een ander woord.
Hotel
Zo werkt het
Zes statussen, geen ambiguïteit
Een reservering komt binnen via de receptie, de telefoon, de webpagina of een portal, met zijn gasten, zijn kamertype en zijn tariefplan. In behandeling of bevestigd, afhankelijk van het plan; ingecheckt zodra een kamer is toegewezen; uitgecheckt, geannuleerd of no-show wanneer het verblijf eindigt zoals het eindigt. De lijst filtert op de aankomsten, vertrekken en aanwezige gasten van vandaag, en elke rij toont de betaalstatus naast het totaal.
- Gasten en taal
- Gasten hebben hun eigen register; de taal van de gast stuurt de bevestigings- en herinneringsmails.
- Groepen
- Een groep reserveringen kan gezamenlijk worden geannuleerd; kamers kunnen worden geblokkeerd voor onderhoud of voor een portal.


Tarieven, dag na dag
Een tariefplan is vier keuzes: vooruitbetaald of te voldoen op de accommodatie, terugbetaalbaar of niet, met ontbijt of alleen de kamer, een expliciete prijs of een percentage op het basistarief. Dan het rooster: voor elke dag en elk kamertype de prijs, het minimumverblijf en of de dag gesloten is — cel voor cel bewerkt of in bulk toegepast op een periode, met de kamers die nog beschikbaar zijn getoond voor de periode.


Housekeeping zonder losse papiertjes
Elke kamer heeft een status — schoon, vuil, geïnspecteerd, buiten gebruik — getoond verdieping voor verdieping en direct te wijzigen. Taken zijn schoonmaak of inspectie, met een vervaldatum en een toegewezene; de taken van de dag worden in één actie gegenereerd uit de vertrekken en de aankomsten, en gaan van te doen naar bezig naar klaar.


Toeristenbelasting die zichzelf berekent
Je stelt het tarief per persoon en nacht in, het plafond op belastbare nachten, de leeftijd waaronder gasten zijn vrijgesteld. Elke reservering berekent zijn belasting bij het aanmaken; elke check-in boekt de regel op het folio. De periodeweergave toont het opgebouwde bedrag, de belaste verblijven en de gastnachten, en de CSV voor de gemeente is één klik — naast de export van het gastenregister die de wet vraagt.


Directe reserveringen, op jouw site
Een openbare reserveringspagina en een widget die je op je eigen site inbedt, beperkt tot de herkomsten die je toestaat en beschermd door een bot-controle. De gast kiest data en kamertype, ziet de plannen die van toepassing zijn, en — bij een vooruitbetaald plan — betaalt online voordat de reservering wordt bevestigd. Herinneringen gaan op tijd de deur uit, in de taal van de gast.
- Reserveringsstatussen
- 6in behandeling, bevestigd, ingecheckt, uitgecheckt, geannuleerd, no-show. Nummers lopen op per accommodatie, en een retry-sleutel voorkomt dat een dubbele klik een dubbele reservering aanmaakt.
- Folio
- Regels in plus of minkamer, toeristenbelasting, extra's, betalingen en terugbetalingen op één folio per verblijf — kosten positief, betalingen negatief, het saldo is de som. Vooruitbetaalde tariefplannen kunnen online worden betaald vóór aankomst.
- Toeristenbelasting
- Per persoon, per nachteen tarief, een plafond op belastbare nachten en een vrijstelling op basis van leeftijd. Ze wordt berekend bij het aanmaken van de reservering en wordt opgebouwd bij check-in; de gemeente krijgt een CSV voor de periode.
- Kanalen
- Kalenderfeeds, in twee richtingenje bezetting wordt gepubliceerd als een kalenderfeed die de portals lezen, en hun kalenders worden geïmporteerd als kamerblokken — met een melding wanneer een feed niet meer reageert.
In de praktijk
Het werk, stap voor stap.
Ontdek de activiteiten die deze module samenbrengt. Kies een stap om te zien wat je kunt beheren.
Beschikbaarheid instellen
Organiseer kamertypen, afzonderlijke kamers en beschikbare tarieven.
Reserveringen beheren
Beheer reserveringen en gastgegevens vanuit de beschikbaarheidsagenda.
Kamers voorbereiden
Stem de schoonmaak af op kamers en lopende verblijven.
Begin bij hoe je werkt.
Equinox
Begin bij hoe je werkt.
Vertel ons over je processen. Samen bepalen we welke modules en configuratie bij je bedrijf passen.
Bespreek je project